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Das Projekt DIkom bietet berufsfachliche Qualifizierung und individuelle Begleitung bei der Jobsuche.
Der Dienstleistungsbereich erfordert ein hohes Maß an professioneller Kundenberatung, branchenspezifischen Kenntnissen und kommunikativen Fähigkeiten. DIkom vermittelt dazu das nötige Fachwissen, den Umgang mit Informationstechnik, sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten.
Bad Tölz Garmisch-Partenkirchen Landsberg am Lech
Für wen
DiKOM richtet sich an Bezieher*innen von ALG I oder ALG II
Sie wollen
- eine längerfristige berufliche Perspektive entwickeln
- sich berufliches Fachwissen aneignen
- mit einem Praktikum einen Beruf kennenlernen, der Zukunft hat
Wie
Die Qualifizierung umfasst 300 Unterrichtseinheiten und ein 4-wöchiges Praktikum
Baustein 1: Bewerbungsmanagement
Berufsbilder aus dem Dienstleistungsbereich, Anforderungen und Kompetenzen im Beruf, EDV-Grundlagen: Arbeitswelt 4.0 (Online-Kommunikation, Online-Kooperation, Home Office), Bewerbungsunterlagen erstellen und online versenden, Stellenrecherche, Arbeitsrecht
Baustein 2: Teilqualifikation Kundenkommunikation, Service, Wirtschaftsdienst / Housekeeping
Vorbereitungsarbeiten im Restaurant und am Büfett / Kundenbetreuung, Verkaufsgespräch / Speisen und Getränke fachgerecht servieren, Frühstückservice
Gästeräume angebots- und anlassbezogen vorbereiten / Vorschriften zur Hygiene, Umweltschutz und Arbeitssicherh
Baustein 3: EDV
Vertiefung Office Paket – Vorbereitung auf die ICDL Prüfung
"EDV – Zertifikat ICDL"
Wann
12.10.2020 bis 31.03.2012
Garmisch-Partenkirchen
24.01.2021 bis 30.06.2022
Wo
DIKOM findet in den Räumen der Frau und Beruf GmbH statt.
Chamonixstraße 3-9, 1. Stock
82467 Garmisch-Partenkirchen
Tel *49 8821 94 316 - 89
Ansprechpartnerin: Aline Manthey
Vorderer Anger 208
86899 Landsberg am Lech
Tel *49 8191 42829-70
Ansprechpartnerin: Annemarie Reitberger
Prof. - Max - Lange - Platz 5
83646 Bad Tölz
Tel *49 8041 78 615 - 95
Ansprechpartnerin: Claudia Lechner
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Ansprechpartnerin
Garmisch-Partenkirchen
E-MailAline Manthey
Tel *49 8821 94 316 - 89
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Ansprechpartnerin
Landsberg am Lech
E-MailAnnemarie Reitberger
Tel *49 8191 42829-70
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Ansprechpartnerin
Bad Tölz
E-MailClaudia Lechner
Tel *49 8041 70 615 - 95
Gefördert durch
Das Projekt „DiKOM - Dienstleistungskompetenz“ wird durchgeführt in Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit und dem Jobcenter und vom Bayerischen Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.
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Flyer Bad Tölz Flyer Garmisch-Partenkirchen
Team
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